服务型制造·标杆领航（水韵环保、安徽宇测篇）

当制造的价值不再止于交付，当服务的触角延伸至全生命周期，一场从“生产中心”向“价值共创”的深刻变革，正在芜湖制造业沃土上深入推进。一批先行者已率先破题，以各具特色的转型实践，重塑产业边界，激活增长新引擎。为贯彻国家及省市关于两业融合发展的部署，加快推广标杆经验与创新模式，芜湖市工业和信息化局推出“服务型制造・标杆领航”系列宣传。我们将聚焦获评省级服务型制造示范企业及一体化场景标杆，深度解码其服务引领制造的突破性实践，将先行者的探索沉淀为可复制、可落地的行动路径。敬请垂注。

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治管一体运维

安徽水韵环保股份有限公司

安徽水韵环保股份有限公司（以下简称水韵环保）属于生态保护和环境治理业，是一家专注采用生物生态修复技术进行水环境治理和运维的高新技术企业。主营业务为污染源分析、技术方案制定、污染水体治理（含工艺设备设施基建）及运营管理，为客户提供“分析、技术、治理（含基建）及运营”全流程一体化服务。

以EPC总承包为牵引，从“建处理站”走向“做一体化服务”

水韵环保早期业务模式相对单一，难以满足客户差异化需求。企业以客户需求为导向，增设分析策划、技术研发等专业团队，构建覆盖分析调研、技术方案制定、治理实施（含设备设施建设）直至运营服务的全流程一体化服务体系，从单一设施建设运营商向场景一体化集成式体系服务供应商转型。以“新芜电镀产业园废水处理站提标改建项目”为例，园区以高端装备为产业定位，共有35家制造企业、涉及14种电镀废水，原有工艺仅满足8类废水处理，且处理规模接近饱和，难以满足新增企业需求；同时安徽省2024年发布的DB34/4966-2024对出水水质要求大幅提高。水韵环保以EPC总承包模式提供从现状调查分析、工艺设计、提标改造到调试运营的一体化服务，对原有A、B区废水处理设施进行改造，将处理能力提升至14类废水全覆盖，总规模6000m³/d，并新建4000m³/d生化单元。

以靶向治水为支撑，从“达标排放”走向“精准治污”

处理站核心采用“三级高效靶向处理重金属技术”，实现分质收集、精准处理。服务费按废水量、污染物浓度及排放标准收取。通过从单一设施建设向全流程一体化服务转型，水韵环保积累了覆盖14种电镀废水的处理工艺经验，形成可复制的技术方案与行业口碑。处理站通过提标改造满足园区35家制造企业扩产需求，打破了环保瓶颈。水韵环保围绕客户需求形成闭环互动，构建了基于技术共生与价值共享的深度客户粘性，促进客户专注于核心生产，同时自身实现从“废水处理站”向“综合环境服务商”的转型。

服务型制造总结：水韵环保的核心服务型制造模式是治管一体运维，以EPC+O模式为牵引，提供从现状调查、工艺设计、提标改造到调试运营的全流程一体化服务。依托三级高效靶向处理重金属技术实现分质收集、精准处理，实现从“单一设施建设运营”向“场景一体化集成式服务”的升级，推动环保企业由单一治理向治管一体化运维转型。

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检测标准赋能

安徽宇测技术有限公司

安徽宇测技术有限公司（以下简称安徽宇测）是2018年改制成立的国有控股第三方检测机构，是国家级高新技术企业，运营国家特种电线电缆产品质量检验检测中心（安徽），拥有CMA、CNAS、DILAC等资质，建有超高压、耐火、新材料、生物等专业实验室，拥有省级博士后工作站、省级新型研发机构等科研创新平台，具备278项产品、215项参数全维度检测能力，面向线缆行业提供检测、标准研发、技术培训全链条服务。

以全链检测为核心，从“单一送检”走向“全链绑定”

外部线缆行业客户对一体化、全链条质量检测需求持续升级，单一检测服务已无法满足新品研发、工程招投标、质量管控多元需求；企业自身需突破传统检测业务边界，培育差异化竞争优势。因此企业实施融合化转型，并分三阶段有序完成：先延伸检测增值服务链条，再推进实验室检测数字化、智能化改造，持续拓展标准研发、技术培训等增值业务，后期计划融合电缆运维服务，打造产品全生命周期智能检测解决方案。

以生物防护为突破，从“缺标可循”走向“立标引领”

地下敷设电缆易遭鼠蚁侵蚀，国内缺少标准化生物侵蚀检测技术体系；单一机构无法完成全项检测，客户多机构送检效率低，难以精准预判电缆长期防护性能。安徽宇测提供双防电缆抗生物侵蚀检测，配套电缆综合性能检测、技术标准化咨询、行业技术人员专业培训服务，构建五步服务流程：需求响应（对接需求、评估沟通、签订合同）、服务准备（分配资源、登记样品、细化检测方案）、检测实施（样品预处理、检测操作、质量复核）、报告交付（数据分析、编制审核、出具报告）、后期服务（技术培训、跟踪运行、持续优化）。该场景的落地投运补齐了国内线缆防鼠蚁检测短板，形成核心技术优势，依托全流程一体化检测加技术咨询培训全链条服务深度绑定客户，有效增强了客户粘性。

服务型制造总结：安徽宇测的核心服务型制造模式是检测标准赋能，以全维度检测能力为牵引，提供从检测、标准研发到技术培训的全链条服务，依托双防电缆抗生物侵蚀检测场景补齐国内短板、提升行业标准话语权。通过差异化服务显著提升市场竞争力，实现从“单一送检服务”向“全链条检测与标准引领”的升级，推动检验检测机构由单一检测向检测标准赋能转型。